Das Essen im Gasthof Frankenwald schmeckte sehr gut. Die Bedienung war sehr freundlich und schnell. Man fühlt sich direkt sehr wohl. Das war es leider an positiven Punkten.
Unser Tisch war für 12Uhr reserviert und voll besetzt. Am Nachbartisch kam "Laufkundschaft" 15min nach uns, bestellten eher und bekamen ihr Essen auch dementsprechend eher.
Die von uns bestellten Speisen waren teilweise schon 12:30Uhr aus, was man uns leider erst mitteilte, als die andere Hälfte des Tisches ihr Essen schon vor sich stehen hatten. Es scheint zu kompliziert das Essen für 12 Personen gleichzeitig aufzutischen. Andere Speisen wurden falsch von der Küche ausgegeben (Schweinerollbraten statt Sauerbraten) und von der Bedienung ohne Bemerkung vor einen hingestellt unter dem Motto: Vielleicht merken Sie es ja nicht! Die Pommes Frites zum sehr leckeren Schnitzel(sogar in der Pfanne gebraten) waren nicht durch, in der Mitte noch gefroren.
Als wir das reklamierten, brach die wirklich sehr freundliche Bedienung in Tränen aus, obwohl Sie für alles nichts konnte.
Die Toiletten waren oberflächig sauber, jedoch roch es sehr unangenehm. Schade, denn die Sanitäranlagen sind neu renoviert, wie das gesamte Lokal.
Allerdings ist man im Obergeschoss anscheinend bei Bauarbeiten. Die Türen stehen offen, somit ist Kinder der Zugang zur "Baustelle" möglich.
Bei der Rechnung kam uns die Geschäftsführung unzureichend entgegen. Aber immerhin hat man eingesehen, dass hier was schief gegangen war.
Sehr schade!